며칠 전에 모르는 번호로 폰이 고장나서 임시번호라면서 가족인 척하는 메시지가 왔어요. 바로 뭘 사달라고는 안 하고, 먼저 말부터 섞으려 하는 식이더라고요. 저는 의심이 많은 편이라 답을 안 하고 원래 번호로 전화부터 걸어봤는데, 생각해보니 이런 상황이 처음이라 제가 한 게 맞는 순서인지도 잘 모르겠더라고요.
찾아보니 결국 상품권 종류를 사서 번호만 사진 찍어 보내라는 쪽으로 흘러가는 경우가 많다고 하던데, 이게 왜 하필 그쪽으로 가는지도 궁금하고요. 번호만 넘어가면 되돌리기가 어렵다는 얘기도 들어서 더 조심스럽습니다.
가족끼리 미리 암구호 같은 걸 정해두신 분들도 있던데 실제로 쓸모가 있나요? 그리고 이런 메시지를 받았을 때 그냥 차단만 하고 끝내도 되는 건지, 아니면 어딘가 알리는 게 나은 건지 다들 어떻게 하시는지 듣고 싶어요.
댓글 2
- 월급루팡탈출
원래 번호로 직접 전화 거신 거, 순서 제대로 하신 것 같아요. 저희 회사도 대표님 사칭 메일 오면 무조건 내선으로 확인하고 처리하라고 교육하는데 원리는 똑같더라고요. 핀번호가 노리기 쉬운 건 계좌처럼 흔적이 남지 않아서라고들 하는데 정확한 건 모르겠고, 암구호는 질문-답 형식으로 가족끼리만 아는 걸로 정해두면 나쁘지 않을 것 같습니다. 차단은 기본이고 신고 창구도 있으니 한 번 알려두시는 게 낫겠죠.
- 봄날의커피
원래 번호로 직접 전화 거신 게 가장 확실한 순서 같아요. 핀 번호는 넘어가는 순간 사용되면 추적이나 회수가 어렵다고들 하는데, 발행사마다 정지 절차가 있는지는 다를 거예요. 가족 암구호는 거창하지 않아도 서로만 아는 질문 하나 정도면 충분할 것 같고, 차단만 하기보다 신고 창구에 번호 남겨두는 쪽이 낫다고 들었습니다.