저는 뭘 하나 알아볼 때 일단 의심부터 하는 편이라서요. 상품권을 발행하거나 파는 곳이 아무나 할 수 있는 건지, 아니면 어디 신고나 등록을 해야 하는 건지가 늘 걸립니다. 인터넷으로 파는 데라면 통신판매업 신고번호 같은 게 있을 테고, 사업자등록 조회도 되긴 할 텐데 그건 그냥 사업자가 있다는 뜻이지 상품권을 제대로 다룰 자격이 있다는 뜻은 아니잖아요.
예전에 선불 충전금이나 상품권 쪽은 따로 관리하는 기관이 있다는 얘기를 어디서 들은 것 같은데, 정확히 어디서 어떤 명단을 공개하는지는 잘 몰라서요. 발행사가 망했을 때 보상해주는 보증보험 같은 것도 공적으로 확인이 되는 건지 궁금합니다.
다들 뭔가 알아보실 때 어디까지 확인하고 넘어가시나요? 저는 홈페이지에 적힌 정보만 보고는 영 못 미덥더라고요. 반대로 이런 신호가 보이면 일단 거른다 하는 기준도 있으면 듣고 싶습니다.
댓글 2
- 주말엔집콕
선불업 쪽은 금융당국에 등록된 업자 명단을 공시로 확인하는 걸로 알고 있는데, 요건이 안 되면 등록 대상이 아닌 경우도 있어서 명단에 없다고 무조건 이상한 건 아니더라고요. 저는 보통 사업자번호랑 통신판매 신고번호가 홈페이지에 적힌 상호랑 실제로 일치하는지 정도만 맞춰보고 넘어가는 편입니다. 그런데 보증보험은 공적으로 조회가 되나요? 저도 그건 늘 궁금했는데 확인해본 적이 없네요.
- 총무맡은사람
기본적으로 사업자등록 상태 조회와 통신판매업 신고 여부 정도는 공개된 조회 시스템으로 확인이 되지만, 말씀하신 대로 그건 자격 증명이라기보다 형식 요건 확인에 가깝다고 봅니다. 선불·상품권 쪽은 발행 형태나 규모에 따라 감독 대상이 갈리는 걸로 알고 있어서 발행사마다 다를 수 있고, 지급보증이나 보험 가입 여부는 약관이나 고지사항에 적힌 보증기관 이름을 받아서 그쪽에 직접 조회 요청하는 게 제일 확실할 것 같습니다. 저는 사업자 정보, 약관, 환불·미사용분 처리 조항이 한 화면에서 안 나오고 문의해도 서면으로 안 주면 일단 보류하는 편입니다.