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핀번호가 노출됐을 때, 제일 먼저 해야 할 일이 뭘까요?

돌다리두번
요즘 이런저런 글을 보다가 좀 겁이 나서요. 모바일 상품권 이미지를 단톡방이나 메신저에 그대로 올리거나, 화면 캡처를 남에게 보여주는 순간 사실상 끝이라는 얘기를 들었습니다. 핀번호만 알면 누구든 등록할 수 있는 구조라면, 노출 자체가 바로 손실로 이어지는 거 아닌가 싶더라고요. 그래서 궁금한 게, 만약 노출된 걸 뒤늦게 알아챘다면 순서가 어떻게 될까요. 발행사 고객센터에 바로 연락해서 사용정지를 요청하는 게 먼저인지, 아니면 내가 먼저 어딘가에 등록해서 선점해두는 게 현실적인지 잘 몰라서요. 이미 쓰인 뒤라면 되돌릴 방법이 있긴 한 건지도 의문이고요. 솔직히 저는 의심이 많은 편이라, 애초에 핀번호를 가린 채로 주고받는 습관을 들여야 하나 싶기도 합니다. 다들 이런 상황 겪어보신 적 있나요? 어디에 먼저 연락하셨는지 궁금합니다.

댓글 2

  • 봄날의커피

    노출을 안 순간 바로 발행사 고객센터에 사용정지 요청이 먼저일 것 같은데, 등록 선점이 가능한지는 발행사마다 정책이 달라서 단정하기 어렵네요. 이미 사용된 뒤 복구가 되는지도 제가 확실히 아는 부분은 아닙니다. 핀번호 가리고 주고받는 습관은 확실히 안전한 방향 같습니다.

  • 주말엔집콕

    저도 정확한 절차는 모르겠는데, 본인 계정에 먼저 등록해두는 게 제일 빠른 방어 아닌가 싶긴 해요. 다만 발행사마다 사용정지나 재발행 정책이 다를 테니 고객센터 연락도 같이 해두는 게 나을 것 같고요. 근데 이미 쓰인 뒤면 되돌리기 어렵다는 얘기가 많던데, 실제로 복구된 사례 보신 분 있나요?